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关于Web可用性的12个必读技巧
日期:2020-03-25 08:55:28 类型:行业动态 点击数:

       使网站为用户服务是实现转化目标的关键。
       这意味着要注意网络可用性的原则:可用性和可访问性,清晰度,可学习性,可信性和相关性。以下是有关网络可用性的新文章中的12条技巧,可帮助您确定这一重要的转换策略。
       1.调整所有内容
       在“网站可用性如何影响转化– 7个真实示例”中, 青岛网络推广小编分享了七个案例研究,重点介绍了用户角色,导航结构,目标完成以及对可用性和转化的更多影响。
       关键要点:在实施CRO调整时不断进行测试,以使您的网站对用户有用,同时获得大的转化次数
       2.识别观众,改善设计
       Kim Krause Berg着重介绍了如何通过说服设计来增加网站转换。此演示文稿使用户正在寻找的项目(可信的信息,可访问性等)与设计站点以避免混淆之间建立了联系。它显示了识别您的受众的重要性,并举例说明了可用性降低的网站如何减少转化。
       关键要点: SEO和可用性共同创造出具有说服力的设计,可为用户和转换目标服务。
        关于Web可用性的12个必读技巧
       3.保持简单
       可用性:您想要数据还是转换?,约翰·休伊特(John Hewitt)问道,他解释说许多公司要求提供大量信息,因为他们想要数据,但是这可能会使该站点变得不那么用户友好并导致人们关闭。他举例说明了一些人,他们光顾一家餐馆,只需要一张优惠券,而不必填写多个信息字段。
       要点:有时少即是多;确定哪些信息真正重要,然后索取。
       4.了解您的设备
       在《智能手机与平板电脑:Forrester揭示差异》中,Monetate的Sarah Etter指出了两种设备之间的差异。她指出,平板电脑的转换速度是智能手机的两倍以上,而且人们在何时何地使用各种设备存在差异。不考虑平台差异的用户体验优化不仅会惹恼读者,还会减少转化。
       关键要点: “公司应该努力为访问者提供特定于设备的体验,以大程度地增加购买的可能性。”
       5.长期考虑
       Google的Cemal Buyukgokcesu 在“ 转换优化与用户体验优化”中,解释了进行短期转换优化而不是照顾用户体验(UX)的危险。从长远来看,以用户体验为中心的方法可使您的站点更具可持续性。他说,用户希望效率得到提升 ,轻松的体验,否则他们会去其他地方。
       关键要点:用户功能强大,因此请首先优化用户体验。
        关于Web可用性的12个必读技巧
       6.测试修复移动用户体验
       在为什么移动不转换?,用户测试介绍了不良移动转化的理论,并说明了这些转化如何与测试结果相匹配。调查结果包括以下事实:移动用户体验可能很差,并且即使发生了某些转化也无法跟踪。本文提供了10条有关如何改善移动用户体验和转换的提示。
       关键要点:不要依赖假设。使用测试来优化移动用户体验并改善转化。
       7.查找可用性错误以改善SEO
       在“网站可用性对SEO的影响”中,Simpleview的Mercedes Rodriguez谈到了使用您网站的人在访问该网站时的期望。她说,人们对网站的行为有硬性的信念,如果您的网站无法交付,您可能会以跳出率高和信誉差的价格付出代价。她建议您注意分析并使用热量映射(CrazyEgg同意)来识       别潜在的可用性问题点。
       关键要点:  为用户创建您的网站并使用SEO使其更加可见;仅针对SEO还是不够的。
       8.使您的网站可访问
       与此相关的是,凡妮莎·彼得森(Vanessa Petersen)在Web可用性讨论中讨论了提高可用性以实现更好的SEO的3种方法。她强调了一个事实,即使站点可访问可以增加受众范围并提高搜索结果的知名度。这就是为什么照顾内容和网站架构(关键的可用性问题)以及通过链接和社交信号建立信任(关键的SEO指标)可以帮助您的网站整体发展的原因。
       关键要点:使用本文中的可用性实践来改善SEO并因此增加转换。
       9.提出正确的问题
       网络可用性问题
       Pixel77的Claudia概述了测试网站可用性的10个简单步骤。本文显示了Web可用性测试的重要性,并提出了正确的问题,了解受众,将测试基于实际用户行为,自定义任务,使用用户访谈和其他技术可以帮助您大致了解网站的可用性。
       关键要点:正确进行测试,您将创建用户喜欢并希望与他人分享或共享的网络体验。
       10.正确地写
       在Business2Community上,Chris Glithero问到出色的文案写作和良好的可用性之间有什么联系?他说,文案写作可以通过创建描述性标题和子标题,分解段落,使内容可扫描等等来帮助提高可用性。
       关键要点:有趣,准确而清晰的文字可以提高网站的可用性和可访问性。
       11.预算测试
       做您自己的可用性测试—在5个Smart(便宜!)步骤中为Chris Nodder在Lynda.com上提供建议。克里斯展示了如何找到您网站的真实用户,为他们提供了一项真正测试可用性的任务,确定了您需要解决的问题并跟踪结果。
关键要点:可用性测试可以提高客户满意度,因此值得投资。
       12.使用响应式设计
       看看  Hanson Dodge Creative如何使用UsabilityTools证明他们的设计成功。该案例研究跟踪了从一个存在严重可用性问题的网站到具有响应式设计的网站的变化。新设计还包含菜单更改。用户测试侧重于使用场景和分配的任务,着眼于完成的难易程度和完成时间。测试结果证明该概念有效,并为最终的设计调整提供了信息。
       关键要点:用户测试通过改进的导航和菜单标签帮助客户的客户找到特殊的产品。
       这些技巧为衡量可用性对转化的影响提供了一个很好的起点。这是您可以使用的一些可用性测试工具。而且请不要忘记,不要做任何假设,正如ConversionXL的Peep Laja的这则嘲讽文章所建议的那样。


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